
O presente canal de Ouvidoria da empresa Confiança Turismo é um dispositivo de comunicação interna, com objetivo de aprimoramento e melhoria na dinâmica interna, possibilitando aos colaboradores em geral, formalizar registros, informações, comunicações, denúncias, sugestões críticas ou elogios acerca do ambiente corporativo.
Por meio desse canal a gestão da empresa poderá aprimorar sua atuação e adotar medidas de aprimoramento e políticas internas.
Os pilares básicos desse canal deverão ser a imparcialidade e a transparência no tratamento dos assuntos aqui endereçados.
Não será obrigatório a informação de dados pessoais, sendo que as informações inseridas nesse canal, serão preservadas pelo anonimato do informante e utilizadas apenas para os fins a que se destinarem.
Sem prejuízo de sua utilização, em breve será disponibilizado uma cartilha com maiores esclarecimentos sobre este canal.